GR

Pusat panduan merek

Kode Error AC Gree

Temukan arti kode error AC Gree berdasarkan index yang tersedia, serta panduan awal yang aman sebelum menghubungi teknisi.

49 kode dalam katalog3 artikel tersediaAC jenis perangkat

Profil Gree

Gambaran Sistem dan Penggunaan

Halaman ini menyajikan daftar kode diagnostik yang muncul pada unit AC Gree berdasarkan index yang tersedia. Setiap kode menunjukkan kondisi tertentu yang terdeteksi oleh modul kontrol, mulai dari proteksi tekanan refrigeran, gangguan sensor, hingga masalah pada modul inverter. Kode yang sama dapat memiliki prosedur penanganan berbeda tergantung pada tipe unit, sehingga pencocokan dengan model dan manual menjadi penting.

Index yang digunakan bersifat ringkas dan tidak mencakup semua varian model Gree. Beberapa model mungkin menampilkan kode tambahan atau menggunakan format berbeda karena perbedaan generasi kontrol. Oleh karena itu, gunakan informasi di sini sebagai acuan awal, bukan sebagai pengganti petunjuk teknis resmi untuk unit tertentu.

Sebagian besar kode menandakan kondisi yang memerlukan pemeriksaan lebih lanjut. Langkah pertama yang dapat Anda lakukan adalah mencatat kode yang muncul, memastikan aliran udara tidak terhalang, dan menverifikasi kondisi listrik. Jika kode tetap muncul, sebaiknya hubungi teknisi untuk pemeriksaan internal yang aman.

Umum digunakan untukRumah tangga untuk pendinginan ruang keluarga atau kamar tidur.Kantor kecil dan ruang kerja dengan penggunaan harian teratur.Toko, warung, atau ruang usaha kecil yang membutuhkan kenyamanan pelanggan.Fasilitas komersial ringan seperti ruang tunggu atau aula.
ERR

Bahasa diagnostik

Karakteristik Sistem Kode

Kode error pada index AC Gree umumnya menggunakan format huruf dan angka satu atau dua digit, seperti E0, E1, F1, H5, P4, dan U7. Huruf awal menunjukkan kategori besar: E untuk proteksi/memori, F untuk sensor, H untuk beban/inverter, P untuk modul daya, L untuk fan/kompresor, dan U untuk kondisi operasi serta katup.

Banyak kode yang berkaitan dengan proteksi, baik itu proteksi tekanan refrigeran, suhu komponen, arus kompresor, maupun tegangan modul inverter. Hal ini menunjukkan bahwa sistem kontrol cukup sensitif terhadap kondisi operasi di luar batas aman. Beberapa kode seperti F1–F8 dan P7 mengindikasikan kerusakan atau putusnya sensor, sementara E6 dan P6 berkaitan dengan komunikasi antarmodul.

Mulai di sini

Kode yang Sering Menjadi Rujukan

Pola diagnosis

Kelompok Masalah pada Merek Ini

Proteksi Tekanan dan Suhu Refrigerasi

Kelompok ini mencakup kode yang melindungi sistem refrigerasi dari kondisi ekstrem. Tekanan tinggi, tekanan rendah, suhu pembuangan kompresor yang berlebihan, atau pembekuan koil menunjukkan ketidakseimbangan pada sirkulasi refrigeran. Kode-kode ini biasanya berkaitan dengan aliran udara, jumlah refrigeran, atau kinerja kompresor.

E1E3E4E8F0F9

Kerusakan Sensor Suhu dan Arus

Kode dalam kelompok ini mengindikasikan bahwa salah satu sensor pada unit dalam, unit luar, atau modul inverter tidak mengirimkan sinyal yang valid. Sensor yang rusak, terputus, atau terhubung longgar dapat membuat sistem salah membaca kondisi operasi.

F1F2F3F4F5F7F8P7

Proteksi Modul Inverter dan Daya

Kode ini berkaitan dengan kelistrikan dan modul inverter, termasuk tegangan masuk yang tidak stabil, tegangan DC bus di luar batas, arus fasa berlebih, serta proteksi komponen seperti IPM dan PFC. Kondisi ini menuntut pemeriksaan tegangan listrik dan komponen inverter oleh teknisi.

E5H5HCP0P2P3P4P5PHPLU1UFUP

Komunikasi dan Memori Kontrol

Kelompok ini merangkum gangguan pada memori EEPROM maupun komunikasi antarmodul. Jika memori kontrol bermasalah atau sinyal antara unit dalam dan luar terputus, unit tidak dapat mengoperasikan siklus pendinginan secara normal.

E0E6EEEFP6

Gangguan Mekanis Kompresor dan Fan

Kode ini menunjukkan masalah mekanis pada kompresor, motor fan, atau katup empat arah. Kondisi seperti fan macet, kompresor kehilangan sinkronisasi, atau kegagalan start dapat membuat unit berhenti bekerja dan memerlukan pemeriksaan internal.

H3H6H7L3LcU7U8

Jaga performa

Panduan Perawatan

  • Bersihkan filter udara unit dalam secara rutin sesuai petunjuk manual.
  • Pastikan tidak ada benda yang menghalangi aliran udara pada unit dalam maupun unit luar.
  • Periksa selang pembuangan air agar tidak tersumbat atau melengkung.
  • Bersihkan koil dan sirip unit luar dari debu secara berkala.
  • Pastikan tegangan listrik stabil dan stopkontak dalam kondisi baik.
  • Periksa baterai remote control sebelum menyimpulkan adanya kerusakan unit.
  • Matikan AC dan tunggu beberapa menit jika kode proteksi muncul, lalu hidupkan kembali.
  • Catat kode error beserta kondisi saat kejadian untuk membantu teknisi saat servis.

Sebelum menghubungi servis

Siapkan Informasi untuk Dukungan

Saat menghadapi kode error pada AC Gree, langkah pertama adalah mencatat kode yang muncul secara tepat beserta nomor model unit. Nomor model biasanya tertera pada label di sisi unit dalam atau unit luar. Informasi ini sangat membantu dalam mencocokkan arti kode dengan manual teknis yang sesuai.

Gunakan data di halaman ini sebagai acuan awal saja. Kode yang sama dapat memiliki arti teknis berbeda pada model atau seri tertentu. Jika kode terus muncul setelah Anda melakukan pemeriksaan sederhana seperti membersihkan filter dan memastikan aliran udara lancar, sebaiknya hubungi teknisi resmi untuk diagnosis lebih lanjut.

Hindari membuka casing unit, menyentuh sirkuit, atau menonaktifkan proteksi. Pekerjaan yang melibatkan refrigeran, tegangan tinggi, atau komponen inverter harus ditangani oleh personel yang berwenang sesuai dengan prosedur keselamatan.

Jawaban cepat

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pertanyaan dan jawaban ditampilkan lengkap agar mudah dipindai tanpa langkah tambahan.

Apakah arti kode E1 pada AC Gree?

Kode E1 menunjukkan proteksi tekanan tinggi pada sistem refrigerasi. Kondisi ini bisa disebabkan oleh aliran udara yang terhalang, kelebihan refrigeran, atau masalah pada kompresor. Cek filter dan pastikan unit luar tidak tertutup debu. Jika kode tetap muncul, hubungi teknisi.

Mengapa kode E6 sering muncul dan bagaimana mengatasinya?

E6 mengindikasikan gangguan komunikasi antara unit dalam dan unit luar. Penyebab umumnya adalah kabel sinyal yang longgar, terputus, atau terganggu oleh noise listrik. Pemilik dapat memastikan kedua unit tetap menyala dan tidak ada kabel yang terlepas, tetapi perbaikan kabel sebaiknya dilakukan teknisi.

Apakah kode F0 berarti refrigeran habis?

F0 menunjukkan terdeteksi kekurangan atau kebocoran refrigeran. Ini bisa berarti refrigeran sudah tidak cukup atau ada kebocoran pada sambungan. Pengguna tidak disarankan menambah refrigeran sendiri karena memerlukan peralatan dan keahlian khusus.

Apa yang harus dilakukan jika muncul kode P1?

P1 menandakan tegangan listrik masuk terlalu tinggi atau terlalu rendah. Periksa tegangan di stopkontak dan pastikan tidak ada peralatan besar lain yang menggunakan daya bersamaan. Jika listrik rumah sering naik turun, pertimbangkan stabilizer sesuai rekomendasi teknisi.

Apakah semua model AC Gree menggunakan kode yang sama?

Tidak. Index yang tersedia menunjukkan kode yang umum digunakan, tetapi model atau seri tertentu bisa memiliki kode tambahan atau perbedaan interpretasi. Selalu cocokkan dengan nomor model dan manual unit Anda.

Bisakah saya reset AC Gree sendiri saat muncul kode error?

Anda dapat mencoba mematikan unit melalui remote dan mencabut stopkontak selama beberapa menit untuk kode proteksi ringan. Namun, hindari reset berulang kali jika kode sama terus muncul karena dapat menyembunyikan masalah yang lebih serius.

Apakah kode H5 dan HC sama-salah masalah inverter?

Ya, keduanya berkaitan dengan modul inverter. H5 adalah proteksi modul IPM, sedangkan HC adalah proteksi modul PFC. Kedua kode ini mengindikasikan kondisi pada rangkaian daya inverter yang memerlukan pemeriksaan teknisi.

Kapan sebaiknya saya menghubungi teknisi?

Hubungi teknisi jika kode error terus muncul setelah pemeriksaan sederhana, jika kode menunjukkan proteksi inverter atau kompresor, atau jika unit tidak lagi menghasilkan udara dingin. Sampaikan kode dan nomor model unit untuk mempercepat diagnosis.

Bantuan dari produsen

Kontak & Dukungan Resmi Gree

Gunakan kanal resmi berikut untuk bantuan produk, konfirmasi layanan, dan pencarian pusat servis Gree.

Terverifikasi

Call center

0800-1777-888

WhatsApp

0812-8888-1171

Email dukungan

customercare@gree.id

Jam operasional

Setiap hari (24/7)
Informasi diperiksa pada 31 Juli 2026. Nomor dan jam layanan dapat berubah; konfirmasikan kembali di situs resmi.

Cari kode spesifik

Direktori Seluruh Kode Error

Masukkan kode pada filter atau pilih kartu untuk membuka panduan lengkap.

E0

Parameter atau memori EEPROM pada unit dalam bermasalah.

Buka panduan
E1

Proteksi tekanan tinggi pada sistem refrigerasi.

Buka panduan
E2

Proteksi pembekuan pada koil unit dalam ruangan.

Buka panduan
E3

Proteksi tekanan rendah pada sistem refrigerasi.

Sedang disiapkan
E4

Proteksi suhu pembuangan kompresor terlalu tinggi.

Sedang disiapkan
E5

Proteksi arus lebih pada kompresor atau inverter.

Sedang disiapkan
E6

Gangguan komunikasi antara unit dalam dan unit luar.

Sedang disiapkan
E8

Proteksi suhu tinggi pada unit dalam ruangan.

Sedang disiapkan
EE

Kerusakan memori EEPROM pada modul kontrol.

Sedang disiapkan
EF

Kerusakan memori EEPROM pada unit luar ruangan.

Sedang disiapkan
F0

Terdeteksi kekurangan atau kebocoran refrigeran.

Sedang disiapkan
F1

Sensor suhu udara dalam ruangan rusak atau terputus.

Sedang disiapkan
F2

Sensor suhu koil unit dalam rusak atau terputus.

Sedang disiapkan
F3

Sensor suhu udara luar ruangan rusak atau terputus.

Sedang disiapkan
F4

Sensor suhu koil unit luar rusak atau terputus.

Sedang disiapkan
F5

Sensor suhu pipa pembuangan kompresor rusak atau terputus.

Sedang disiapkan
F6

Frekuensi kompresor dibatasi karena beban berlebih.

Sedang disiapkan
F7

Sensor suhu hisap refrigeran rusak atau terputus.

Sedang disiapkan
F8

Sensor arus kompresor rusak atau terputus.

Sedang disiapkan
F9

Frekuensi dibatasi karena suhu pembuangan kompresor tinggi.

Sedang disiapkan
H3

Proteksi kelebihan beban pada kompresor.

Sedang disiapkan
H4

Sistem refrigerasi mengalami kondisi abnormal.

Sedang disiapkan
H5

Proteksi modul IPM pada bagian inverter.

Sedang disiapkan
H6

Motor fan dalam ruangan macet atau tanpa sinyal umpan balik.

Sedang disiapkan
H7

Kompresor kehilangan sinkronisasi putaran.

Sedang disiapkan
HC

Proteksi modul PFC pada rangkaian daya inverter.

Sedang disiapkan
HE

Proteksi demagnetisasi pada kompresor.

Sedang disiapkan
L3

Motor fan unit luar bermasalah pada tipe DC.

Sedang disiapkan
L9

Proteksi ketidakseimbangan atau urutan fasa listrik.

Sedang disiapkan
Lc

Kegagalan saat kompresor mulai beroperasi.

Normalisasi: LC
Sedang disiapkan
P0

Proteksi modul inverter terhadap kesalahan daya.

Sedang disiapkan
P1

Tegangan listrik masuk terlalu tinggi atau terlalu rendah.

Sedang disiapkan
P2

Proteksi tegangan masuk terlalu tinggi.

Sedang disiapkan
P3

Proteksi tegangan masuk terlalu rendah.

Sedang disiapkan
P4

Proteksi suhu tinggi pada modul inverter.

Sedang disiapkan
P5

Proteksi arus fasa kompresor melebihi batas aman.

Sedang disiapkan
P6

Gangguan komunikasi pada modul inverter.

Sedang disiapkan
P7

Sensor suhu modul inverter rusak atau terputus.

Sedang disiapkan
P8

Suhu modul inverter melampaui batas aman.

Sedang disiapkan
P9

Suhu modul inverter berada di bawah batas operasi.

Sedang disiapkan
PH

Tegangan DC bus pada inverter terlalu tinggi.

Sedang disiapkan
PL

Tegangan DC bus pada inverter terlalu rendah.

Sedang disiapkan
U1

Proteksi arus fasa kompresor melebihi batas aman.

Sedang disiapkan
U3

Unit berada dalam mode pengujian pabrik.

Sedang disiapkan
U5

Gangguan pada deteksi arus total unit.

Sedang disiapkan
U7

Katup empat arah tidak berpindah posisi dengan benar.

Sedang disiapkan
U8

Motor fan dalam ruangan tidak mendeteksi sinyal silang.

Sedang disiapkan
UF

Frekuensi diturunkan karena arus kompresor berlebih.

Sedang disiapkan
UP

Frekuensi diturunkan karena tegangan listrik berlebih.

Sedang disiapkan