Kode CH24 pada AC LG berarti sensor arus CT (Current Transformer/trafo arus) mendeteksi nilai yang tidak normal. Sensor ini memantau arus listrik pada rangkaian inverter atau kompresor agar controller dapat melindungi sistem dari arus berlebih. Ketika pembacaannya di luar rentang aman, AC akan mengunci operasi. Ini termasuk gangguan kelistrikan/elektronik, bukan masalah filter atau remote. Tindakan pertama: catat kode dan model unit, matikan AC melalui remote atau tombol power, lalu hubungi teknisi resmi LG.
Jawaban dalam satu menit
Ringkasan Cepat
CH24 menunjukkan pembacaan sensor arus CT tidak normal.
Kode ini biasanya berkaitan dengan modul inverter, kabel, atau sensor itu sendiri.
Satu kali restart jarang menghilangkan kode ini.
Jangan membuka casing atau menyentuh bagian bertegangan.
Hentikan pemakaian sampai teknisi memeriksa unit.
Sediakan model unit dan kode saat memanggil servis.
Arti kode
Apa Arti Kode CH24?
CH24 adalah kode error yang muncul ketika sensor arus CT membaca nilai di luar rentang normal. Sensor CT (Current Transformer/trafo arus) berfungsi memantau arus listrik pada rangkaian inverter atau kompresor. Data ini dipakai controller untuk menjaga kerja kompresor dan melindungi dari arus berlebih. Jika sinyal sensor tidak masuk akal—terlalu tinggi, terlalu rendah, atau tidak stabil—AC menganggap kondisi tidak aman dan menghentikan operasi. Kode ini menunjukkan masalah pada sisi pengukuran arus, bukan selalu kerusakan kompresor. Arti tepat dapat sedikit berbeda antar seri, jadi cocokkan dengan manual model Anda.
Yang mungkin terlihat
Gejala yang Mungkin Muncul
Layar indoor atau remote bisa menampilkan CH24 dan lampu indikator berkedip. AC mungkin berhenti total setelah beberapa saat menyala, tidak mau start, atau berhenti tiba-tiba saat kompresor hendak bekerja. Anda bisa mendengar bunyi klik dari relai, lalu unit diam. Kadang indoor masih menyala tetapi tidak dingin karena kompresor dimatikan oleh proteksi. Tidak semua gejala ini muncul bersamaan; beberapa model langsung mengunci tampilan kode tanpa siklus pendinginan sama sekali.
Kemungkinan penyebab
Kemungkinan Penyebab
Beberapa kondisi bisa membuat sensor CT melaporkan nilai anomali. Konektor sensor longgar atau karat pada unit outdoor dapat mengubah sinyal. Sensor CT sendiri mungkin aus atau kalibrasinya bergeser. Kabel antara sensor dan PCB controller bisa terjepit, terkelupas, atau terganggu interferensi. Modul inverter atau PCB utama yang menerima sinyal juga bisa salah membaca karena kerusakan komponen. Dalam kasus tertentu, arus kompresor memang tidak stabil, sehingga sensor secara benar mendeteksi anomali. Hanya pemeriksaan teknisi yang bisa memastikan sebab sebenarnya.
Sebelum bertindak
Panduan Keputusan
Gunakan ringkasan status ini untuk menilai apakah pemeriksaan sederhana masih masuk akal.
- Tingkat tindakan
- Hanya teknisi
- Kesulitan pemeriksaan
- Tidak disarankan
- Izin restart
- Hanya jika kondisi aman
- Restart mungkin membantu
- Tidak
- Aman dilanjutkan
- Tidak
- Urgensi servis
- Segera dijadwalkan
Tindakan yang Disarankan
Hentikan operasi AC begitu CH24 muncul. Catat kode, model unit, dan kapan kode muncul. Matikan unit melalui remote atau tombol power pada indoor. Dari luar, periksa saja apakah ada bau terbakar, suara aneh, atau tetesan air tidak biasa. Jangan menyalakan kembali berulang kali. Hubungi teknisi resmi LG untuk memeriksa sensor arus CT, modul inverter, dan koneksi listrik.
Level: Warning
Informasi Keamanan
Baca batas keselamatan ini sebelum mencoba pemeriksaan atau restart pada perangkat.
CH24 melibatkan sensor arus CT dan rangkaian inverter, yang berarti pekerjaan internal berisiko tegangan tinggi, termasuk tegangan DC dari kapasitor yang masih tersimpan setelah unit dimatikan. Jangan membuka panel indoor atau outdoor, menyentuh kabel, PCB, komponen inverter, atau sensor. Jangan mem-bypass proteksi agar AC bisa menyala. Jangan menambah atau mengurangi refrigeran sendiri. Jika unit dipasang permanen atau terhubung ke instalasi listrik tetap, gunakan tombol power/isolator sesuai manual atau minta bantuan personel berwenang untuk memutus daya. Anak dan hewan peliharaan sebaiknya menjauh dari unit outdoor selama menunggu servis. Tindakan pengguna hanya sebatas observasi dari luar.
Hentikan penggunaan jika
- kode CH24 muncul kembali setelah restart
- bau terbakar dari unit
- asap atau percikan api
- suara aneh dari unit outdoor
- tetesan air atau kebocoran tidak biasa
Jangan dilakukan
- Membuka casing perangkat
- Menyentuh kabel atau komponen listrik internal
- Menangani refrigeran, kompresor, atau sistem pendingin internal
Aman untuk pengguna
Pemeriksaan Aman yang Bisa Anda Lakukan
Dari luar, Anda hanya perlu mencatat kode dan kondisi sekitar unit. Pastikan tidak ada bau terbakar, asap, atau suara berdentum dari unit outdoor. Periksa apakah kabel listrik utama tidak terkelupas atau tergenang air. Lihat layar indoor untuk mengetahui apakah kode muncul terus-menerus atau hanya sesekali. Bersihkan filter udara indoor jika kotor, meskipun filter biasanya tidak berhubungan langsung dengan CH24. Jangan membuka panel outdoor atau menyentuh komponen di dalamnya.
Coba secara berurutan
Apakah Restart Bisa Membantu?
Anda boleh mematikan AC melalui remote atau tombol power, lalu menunggu sekitar 5–10 menit sebelum menyalakan kembali. Namun, karena CH24 menunjukkan masalah sensor atau rangkaian, satu kali restart jarang menghilangkan kode. Jika kode muncul lagi, hentikan usaha restart dan biarkan teknisi memeriksa. Jangan mematikan-menyalakan unit berulang kali karena dapat membebani kompresor dan modul inverter. Jangan melakukan reset pabrik hanya untuk menghilangkan kode.
Batas keselamatan
Kapan Harus Berhenti Menggunakan AC?
Berhenti menggunakan AC begitu CH24 muncul dan tidak hilang. Jika Anda mencium bau terbakar, melihat asap, mendengar suara aneh, atau menemukan percikan dari unit, matikan unit segera melalui remote atau saklar yang tersedia. Jangan paksa AC menyala meskipun ruangan terasa panas. Penggunaan terus-menerus saat proteksi arus aktif dapat merusak kompresor, inverter, atau modul elektronik lainnya. Isolasi listrik sebaiknya mengikuti petunjuk manual atau personel berwenang.
Butuh bantuan
Kapan Perlu Memanggil Teknisi?
Hubungi teknisi resmi LG sesegera mungkin setelah kode CH24 muncul kembali. Sediakan nomor model unit, nomor seri, dan catatan kapan kode muncul. Jelaskan apakah AC berhenti total, hanya indoor yang berjalan, atau ada suara/bau tidak biasa. Teknisi akan memeriksa sensor CT, konektor, kabel, modul inverter, dan kompresor. Hindari memanggil tukang servis umum tanpa pengalaman pada AC inverter karena pekerjaan ini melibatkan tegangan DC tinggi dan proteksi elektronik.
Pemeriksaan teknis
Area yang Akan Diperiksa Teknisi
Teknisi akan membaca ulang kode dengan mode diagnostik sesuai model. Pemeriksaan meliputi sensor arus CT, konektor, dan kontinuitas kabel dari sensor ke PCB controller. Modul inverter, kapasitor DC link, dan kondisi kompresor juga menjadi perhatian. Jika ditemukan sensor rusak, teknisi akan menggantinya. Jika masalahnya pada PCB atau inverter, perbaikan atau penggantian modul akan dilakukan. Pemeriksaan tekanan refrigeran mungkin diperlukan untuk memastikan kompresor tidak bekerja di luar beban normal. Biaya dan waktu servis ditentukan setelah diagnosis.
Bantuan dari produsen
Dukungan Resmi LG
Jika kode CH24 tetap muncul setelah pemeriksaan aman, gunakan kanal resmi LG untuk memastikan langkah berikutnya pada AC Anda.
Siapkan sebelum menghubungi: Kode CH24 Nomor model Kronologi singkat