Kode CH25 pada AC LG berarti sensor suhu kumparan outdoor, atau thermistor coil luar, bermasalah pada model tertentu. Unit tidak bisa membaca suhu kumparan luar dengan benah, sehingga sistem sering mematikan kompresor sebagai proteksi. Akibatnya ruangan bisa terasa tidak dingin, unit luar berhenti berputar, atau AC hanya meniup angin. Kondisi ini umumnya tidak berbahaya langsung, tetapi sebaiknya segera ditangani agar pendinginan kembali normal. Langkah pertama adalah mencatat kode, mematikan AC dari remote atau stopkontak, lalu memeriksa unit luar dari jarak aman sebelum menghubungi teknisi.
Jawaban dalam satu menit
Ringkasan Cepat
CH25 menunjukkan sensor suhu kumparan outdoor pada sebagian model AC LG tidak terbaca normal.
AC mungkin berhenti mendinginkan untuk melindungi kompresor.
Pemeriksaan pengguna hanya bagian luar unit, seperti kebersihan kumparan dan kelancaran fan outdoor.
Restart tidak menjamin kode hilang karena masalahnya biasanya di sensor atau kelistrikan internal.
Jangan membuka panel unit outdoor karena terdapat komponen bertegangan dan sensitif.
Hubungi teknisi jika kode kembali setelah pemeriksaan luar dan pemutusan daya.
Arti kode
Apa arti kode CH25?
Kode CH25 menandakan sensor suhu kumparan outdoor, sering disebut thermistor coil luar, tidak memberikan bacaan normal pada model tertentu. Sensor ini membantu sistem mengukur suhu permukaan kumparan outdoor agar kompresor dan fan outdoor dapat bekerja sesuai kebutuhan. Ketika bacaannya diluar rentang yang diharapkan, kendali menampilkan CH25 dan biasanya membatasi atau menghentikan kerja kompresor. Arti tepat serta letak sensor bisa berbeda antarmodel LG, jadi cocokkan dengan manual pengguna yang sesuai.
Yang mungkin terlihat
Gejala yang mungkin terlihat
Ruangan terasa tidak dingin meskipun AC menyala. Unit outdoor mungkin berhenti total, fan tidak berputar, atau kompresor mati beberapa saat setelah start. Pada layar unit indoor muncul CH25 dan lampu indikator bisa berkedip. Terkadang unit indoor masih meniup angin, tapi suhu ruangan tidak turun. Gejala ini bisa hilang timbul bila sambungan sensor longgar, tetapi akan kembali jika kerusakan sesungguhnya ada.
Kemungkinan penyebab
Kemungkinan penyebab
Thermistor coil luar mungkin rusak atau nilai resistansinya sudah berubah seiring usia. Soket atau kabel sensor bisa longgar, berkarat, atau terkena air masuk. PCB outdoor mungkin salah membaca sinyal sensor meskipun sensornya normal. Pada model tertentu, kumparan outdoor yang sangat kotor bisa membuat suhu coil tidak stabil sehingga sistem membaca tidak wajar. Karena kode ini bersifat model-spesifik, tidak semua AC LG memperlakukan sensor coil outdoor dengan cara yang sama.
Sebelum bertindak
Panduan Keputusan
Gunakan ringkasan status ini untuk menilai apakah pemeriksaan sederhana masih masuk akal.
- Tingkat tindakan
- Pemeriksaan pengguna dengan hati-hati
- Kesulitan pemeriksaan
- Advanced
- Perkiraan waktu
- 10 15 Menit Untuk Pemeriksaan Luar
- Peralatan sederhana
- sikat lembut, kain bersih, tekanan air rendah (opsional)
- Izin restart
- Hanya jika kondisi aman
- Restart mungkin membantu
- Tidak
- Aman dilanjutkan
- Hanya jika kondisi aman
- Urgensi servis
- Segera dijadwalkan
Tindakan yang Disarankan
Matikan AC dari remote, tunggu sekitar satu menit, lalu putuskan daya melalui stopkontak atau MCB jika tersedia. Periksa unit outdoor dari luar saja: pastikan tidak ada daun, plastik, atau debu tebal yang menutup kumparan, dan fan outdoor bisa berputar bebas. Hidupkan kembali; bila CH25 muncul lagi dalam beberapa menit, hentikan penggunaan dan hubungi teknisi resmi LG. Siapkan nomor model unit, kode CH25, dan catatan kapan kode muncul. Jangan membongkar casing atau menyentuh kabel.
Level: Caution
Informasi Keamanan
Baca batas keselamatan ini sebelum mencoba pemeriksaan atau restart pada perangkat.
Kode CH25 tidak menunjukkan bahaya langsung seperti kebocoran gas atau api, tetapi menandakan unit outdoor tidak bisa membaca suhu kumparan dengan benar. Penggunaan terus-menerus saat proteksi aktif dapat membebani kompresor dan menurunkan umur komponen. Lakukan hanya pemeriksaan visual dari luar unit. Jangan membuka panel outdoor karena di dalamnya terdapat tegangan listrik, kapasitor, dan modul inverter yang bisa membahayakan. Biarkan penanganan sensor, kabel, dan PCB kepada teknisi yang berpengalaman.
Hentikan penggunaan jika
- kode CH25 muncul terus meski sudah diputus daya
- unit outdoor tidak berputar sama sekali
- muncul bau terbakar atau suara keras tidak biasa
- udara dari indoor tidak dingin sama sekali
Jangan dilakukan
- Membuka casing perangkat
- Menyentuh kabel atau komponen listrik internal
- Menangani refrigeran, kompresor, atau sistem pendingin internal
Aman untuk pengguna
Pemeriksaan aman yang bisa Anda lakukan
Matikan AC dari remote dan putuskan daya melalui stopkontak atau MCB sebelum memeriksa unit luar. Lihat dari luar apakah kumparan outdoor tertutup debu tebal, daun, atau sampah. Bersihkan permukaan luar dengan sikat lembut atau aliran air rendah agar aliran udara tidak terhalang. Pastikan tidak ada benda yang menghalangi putaran fan outdoor. Periksa juga apakah kabel power atau pipa refrigeran tampak normal dari luar tanpa menyentuhnya. Jangan membuka panel unit outdoor.
Coba secara berurutan
Coba ini sebelum memanggil teknisi
Setelah unit luar bersih dan daya benar-benar terputus, hidupkan kembali AC. Kadang gangguan pembacaan sementara bisa hilang setelah sistem restart. Namun, jika CH25 muncul kembali, artinya masalah sesungguhnya berada pada sensor atau kelistrikan internal. Jangan lakukan restart berulang kali atau factory reset karena tindakan itu tidak akan memperbaiki kerusakan hardware dan justru bisa memperburuk kondisi kompresor.
Batas keselamatan
Kapan sebaiknya AC dihentikan
Hentikan penggunaan jika kode CH25 muncul terus, unit outdoor tidak berputar sama sekali, terdengar suara keras tidak biasa, muncul bau terbakar, atau angin dari indoor sama sekali tidak dingin. Menjalankan AC saat sensor coil luar tidak terbaca bisa membebani kompresor dan memperburuk kerusakan. Lebih aman mematikan unit dan menunggu teknisi datang.
Butuh bantuan
Kapan perlu teknisi
Hubungi teknisi jika CH25 kembali setelah daya diputus dan unit luar sudah dibersihkan. Sampaikan nomor model unit indoor dan outdoor, kode CH25, serta kapan kode muncul. Jika AC masih bergaransi, hubungi layanan resmi LG agar penggantian sensor atau perbaikan PCB tidak membatalkan garansi. Teknisi akan memastikan apakah yang perlu diganti adalah sensor, kabel, atau modul kendali.
Pemeriksaan teknis
Apa yang akan diperiksa teknisi
Teknisi akan mengukur nilai resistansi sensor coil outdoor dan membandingkannya dengan tabel suhu-resistansi model AC tersebut. Ia juga memeriksa konektor, jalur kabel, dan kemungkinan air masuk ke soket. Bila sensor abnormal, komponen tersebut diganti. Jika sensor normal, teknisi akan melanjutkan pemeriksaan PCB outdoor serta jalur komunikasi ke unit indoor untuk mencari sumber kesalahan baca.
Bantuan dari produsen
Dukungan Resmi LG
Jika kode CH25 tetap muncul setelah pemeriksaan aman, gunakan kanal resmi LG untuk memastikan langkah berikutnya pada AC Anda.
Siapkan sebelum menghubungi: Kode CH25 Nomor model Kronologi singkat