SA

Pusat panduan merek

Kode Error AC Samsung

Cari arti kode error AC Samsung sesuai index yang tersedia. Pelajari pola kode, kelompok kerusakan umum, dan batasan pemeriksaan aman.

63 kode dalam katalog63 artikel tersediaAC jenis perangkat

Profil Samsung

Gambaran Sistem dan Penggunaan

Halaman ini menyajikan daftar kode diagnostik pada unit AC Samsung berdasarkan index yang tersedia. Setiap kode mencerminkan kondisi yang terdeteksi oleh kontroler unit, mulai dari sensor suhu, gangguan komunikasi antar unit, hingga proteksi kompresor dan inverter. Informasi ini ditujukan untuk membantu Anda memahami arti kode yang muncul di display atau remote sebelum memutuskan langkah selanjutnya. Perlu diingat bahwa arti kode bersifat penjelasan awal, bukan diagnosis akhir.

Index yang tersedia mencakup kode dengan awalan huruf E yang diikuti satu hingga tiga angka, serta kode CF sebagai pengingat pembersihan filter. Cakupan meliputi komponen unit indoor seperti sensor suhu ruangan, sensor pipa koil, motor fan, dan pompa drain; komponen unit outdoor seperti sensor suhu koil, tekanan refrigeran, motor fan, dan modul inverter; serta komunikasi antara unit dan sistem pengontrol tambahan. Tidak semua model Samsung menggunakan seluruh kode ini, sehingga pemeriksaan harus disesuaikan dengan keluaran unit Anda.

Data terverifikasi untuk product family tidak tersedia dalam index, sehingga bagian product family dikosongkan. Untuk mencocokkan arti kode dengan tepat, Anda perlu mengecek nomor model lengkap pada label unit indoor, unit outdoor, atau buku manual. Nomor model menentukan seri, fitur, dan kemungkinan variasi kode yang berlaku.

Langkah awal yang aman mencakup mematikan unit melalui remote atau tombol power, membersihkan filter, memastikan tidak ada benda yang menghalangi aliran udara unit outdoor, dan mencatat kode yang muncul. Jika kode menunjukkan masalah kelistrikan, kompresor, refrigeran, atau inverter, segera hubungi teknisi yang berwenang karena bagian tersebut berada di luar pemeriksaan pengguna biasa.

Umum digunakan untukRumah tinggal dengan penggunaan harian untuk kenyamanan ruanganKamar tidur atau ruang kerja yang membutuhkan suhu stabilApartemen dengan unit indoor-outdoor terpisahRuang usaha kecil seperti toko, kantor, atau klinikFasilitas komersial ringan dengan beberapa unit AC
ERR

Bahasa diagnostik

Karakteristik Sistem Kode

Kode diagnostik dalam index menggunakan huruf E sebagai awalan, yang diikuti oleh satu hingga tiga digit angka. Kode satu atau dua digit seperti E0 hingga E9 menggambarkan kondisi umum, misalnya kesalahan memori kontroler, sensor suhu, komunikasi antar unit, motor fan, atau proteksi inverter. Kode tiga digit seperti E101 hingga E202 memperjelas lokasi lebih spesifik, seperti komunikasi modul indoor, ketidakcocokan kapasitas unit, atau kegagalan pengalamatan sistem.

Beberapa tema muncul lebih dari satu kali dengan nomor berbeda, terutama untuk membedakan unit indoor dan outdoor. Contohnya, E7 dan E141 sama-sama menunjukkan motor fan indoor bermasalah, sementara E8 dan E171 berkaitan dengan motor fan outdoor. Komunikasi antar unit juga memiliki beberapa variasi kode seperti E6, E108, dan E109. Kode CF dan E401 berfungsi sebagai pengingat perawatan filter, bukan kode kerusakan.

Pola ini menunjukkan bahwa sistem kode dirancang untuk melokalisasi sumber masalah, tetapi penafsiran harus tetap konservatif. Keberadaan suatu kode dalam index tidak berarti kode tersebut tersedia di semua model atau seri. Selalu cocokkan dengan nomor model unit sebelum menyimpulkan langkah perbaikan.

Pola diagnosis

Kelompok Masalah pada Merek Ini

Sensor Suhu dan Kualitas Udara

Kelompok ini mencakup kode yang menunjukkan ketidaknormalan pada sensor di unit indoor dan outdoor. Sensor ini memantau suhu ruangan, suhu pipa koil, suhu udara luar, kelembapan, debu, gas, CO2, dan VOC. Ketika sensor melaporkan nilai di luar rentang normal, kontroler akan menampilkan kode untuk membantu teknisi melokalisasi bagian yang perlu diperiksa. Beberapa kode memiliki fungsi serupa pada lokasi berbeda, misalnya sensor pipa koil indoor dan outdoor.

E1E2E3E4E121E122E123E124E125E126E127E128E131E132E161E162E163E164E165E166E167

Komunikasi Antar Unit dan Sistem

Kode ini muncul ketika jalur komunikasi antara unit indoor, outdoor, modul opsi, remote kabel, pengontrol pusat, atau proses pengalamatan sistem terganggu. Gangguan bisa disebabkan oleh kabel sinyal yang longgar, interferensi, atau ketidakcocokan kapasitas dan alamat unit. Beberapa kode seperti E6 dan E108 memiliki arti serupa, sehingga pengecekan fisik kabel komunikasi menjadi langkah awal yang umum dilakukan teknisi.

E6E101E102E108E109E201E202E221E222

Motor Fan dan Mekanisme Indoor

Kelompok ini berisi kode terkait motor fan indoor, sensor hall-nya, serta motor swing atau louver. Jika motor fan macet, berputar tidak normal, atau sinyal feedback dari sensor hall hilang, unit akan menampilkan kode tertentu. Masalah ini biasanya memerlukan pemeriksaan mekanis dan kelistrikan pada bagian indoor yang sebaiknya ditangani teknisi.

E7E141E142E143

Drainase dan Proteksi Pembekuan

Kode dalam kelompok ini berkaitan dengan pembuangan air kondensat, pompa drain, pelampung penuh, serta proteksi pembekuan pada koil. Masalah drainase sering kali bisa dicegah dengan membersihkan saluran air dan memastikan pembuangan tidak tersumbat. Sementara itu, proteksi pembekuan umumnya terkait dengan sirkulasi udara atau kondisi operasi yang tidak normal.

E144E145E149E301

Kompresor, Inverter, dan Tekanan Refrigeran

Kelompok ini mencakup kode proteksi kompresor, arus berlebih pada sirkuit PFC atau inverter, kegagalan start kompresor, modul IPM, tegangan DC link, serta tekanan tinggi atau rendah. Kode E184 bahkan mengindikasikan kemungkinan kebocoran refrigeran. Semua kode ini menyangkut komponen bertegangan tinggi, sistem bertekanan, dan bagian berenergi, sehingga penanganannya harus dilakukan oleh teknisi bersertifikat.

E5E9E151E152E153E154E173E174E181E182E184E191E192E193E194

Pengingat Perawatan

Kode ini bukan indikasi kerusakan, melainkan pengingat bahwa filter perlu dibersihkan atau dicek. Munculnya kode biasanya berdasarkan waktu operasi atau akumulasi penggunaan. Setelah filter dibersihkan, pengguna biasanya perlu mereset pengingat sesuai petunjuk manual masing-masing model.

E401CF

Jaga performa

Panduan Perawatan

  • Bersihkan filter unit indoor secara rutin, idealnya setiap dua hingga empat minggu sesuai kondisi lingkungan.
  • Pastikan tidak ada benda yang menghalangi aliran udara di sekitar unit outdoor.
  • Periksa saluran drain air kondensat agar tidak tersumbat atau bocor.
  • Ganti baterai remote jika unit tidak merespons perintah dengan normal.
  • Matikan unit melalui remote atau tombol power sebelum membersihkan bagian luar.
  • Periksa label nomor model pada unit indoor dan outdoor untuk mencocokkan kode dengan manual.
  • Jangan membuka casing unit atau menyentuh bagian kelistrikan internal.
  • Jika muncul kode proteksi kompresor, inverter, atau refrigeran, segera hubungi teknisi resmi.

Sebelum menghubungi servis

Siapkan Informasi untuk Dukungan

Sebelum mencari bantuan, catat kode error yang muncul beserta kondisi saat kode tersebut timbul, seperti saat menyalakan unit, saat mode dingin, atau setelah pemadaman listrik. Informasi ini akan sangat membantu teknisi dalam mendiagnosis lebih cepat. Juga pastikan Anda mengetahui nomor model lengkap unit, karena arti dan prosedur reset bisa berbeda antar seri meskipun kode yang tampil sama.

Manual pengguna dan service manual adalah sumber paling andal untuk menyesuaikan arti kode dengan model spesifik Anda. Jika manual tidak tersedia, Anda dapat mencari berdasarkan nomor model yang tertera pada label unit indoor, unit outdoor, atau kemasan produk. Jangan mengandalkan padanan kode dari model lain atau merek lain, karena implementasi kontroler bisa berbeda.

Untuk masalah yang melibatkan kompresor, modul inverter, refrigeran, sirkuit PFC, atau tegangan tinggi, sebaiknya serahkan penanganan kepada teknisi yang berwenang. Pekerjaan pada bagian-bagian tersebut memerlukan peralatan khusus dan keselamatan kelistrikan yang tidak bisa dilakukan sebagai pemeriksaan pengguna biasa. Sampaikan kode, nomor model, dan riwayat singkat unit saat menghubungi layanan servis.

Jawaban cepat

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pertanyaan dan jawaban ditampilkan lengkap agar mudah dipindai tanpa langkah tambahan.

Apa arti kode E6 dan E108 pada AC Samsung?

Kode E6 dan E108 keduanya mengindikasikan gangguan komunikasi antara unit indoor dan outdoor. Penyebabnya bisa berupa kabel sinyal yang longgar, konektor tercabut, atau interferensi pada jalur komunikasi. Anda bisa memeriksa apakah unit masih dalam garansi dan mencatat kode tersebut sebelum menghubungi teknisi.

Mengapa kode E7 atau E141 muncul?

Kode E7 dan E141 menunjukkan motor fan indoor macet atau tidak berputar normal. Kondisi ini bisa disebabkan oleh hambatan mekanis pada bilah fan, kerusakan motor, atau masalah pada sinyal kontrol. Pemeriksaan dan perbaikan bagian ini sebaiknya dilakukan teknisi agar tidak membahayakan keselamatan.

Apakah kode CF dan E401 menandakan kerusakan?

Tidak. CF dan E401 adalah pengingat pembersihan filter. Setelah filter dibersihkan, Anda perlu mereset pengingat sesuai petunjuk manual model Anda. Kode ini muncul berdasarkan waktu atau akumulasi penggunaan, bukan karena ada komponen yang rusak.

Bagaimana cara mencocokkan kode error dengan model AC Samsung saya?

Cocokkan kode dengan nomor model lengkap yang tertera pada label unit indoor atau outdoor. Nomor model menentukan seri dan fitur unit, sehingga arti kode serta prosedur reset bisa berbeda antar model. Gunakan buku manual sebagai referensi utama.

Apakah semua kode dalam daftar ini berlaku untuk setiap AC Samsung?

Tidak. Index yang tersedia mencakup berbagai kemungkinan kode, tetapi tidak semua model menggunakan seluruh kode tersebut. Beberapa kode hanya berlaku pada model tertentu, terutama unit dengan fitur tambahan seperti sensor kualitas udara atau sistem multi-split.

Apa yang harus dilakukan saat muncul kode E184?

Kode E184 mengindikasikan sistem mendeteksi kemungkinan kebocoran refrigeran. Jangan mencoba menambah refrigeran sendiri atau membuka pipa refrigeran. Segera hubungi teknisi bersertifikat untuk melakukan pemeriksaan tekanan dan kebocoran dengan peralatan yang sesuai.

Bisakah saya membersihkan filter sendiri saat muncul kode filter?

Ya, membersihkan filter adalah tugas rutin yang aman dilakukan pengguna. Lepas filter sesuai petunjuk manual, bersihkan dengan air bersih, keringkan sepenuhnya, lalu pasang kembali. Setelah itu, reset pengingat filter jika diperlukan.

Apakah kode E5 atau E174 memerlukan perhatian khusus?

Ya, E5 menunjukkan proteksi kompresor aktif atau suhu pembuangan tinggi, sedangkan E174 menandakan suhu pembuangan kompresor terlalu tinggi. Kedua kode ini berkaitan dengan sistem kompresor yang bekerja dalam kondisi tidak normal. Segera matikan unit dan hubungi teknisi untuk mencegah kerusakan lebih lanjut.

Bantuan dari produsen

Kontak & Dukungan Resmi Samsung

Gunakan kanal resmi berikut untuk bantuan produk, konfirmasi layanan, dan pencarian pusat servis Samsung.

Terverifikasi sebagian

WhatsApp

https://api.whatsapp.com/send?phone=628170215588

Jam operasional

Live Chat dan WhatsApp: 06:00 - 00:00 WIB (Termasuk hari libur nasional); Panggilan: Senin - Jumat, 07:00 - 18:00
Informasi diperiksa pada 31 Juli 2026. Nomor dan jam layanan dapat berubah; konfirmasikan kembali di situs resmi.

Cari kode spesifik

Direktori Seluruh Kode Error

Masukkan kode pada filter atau pilih kartu untuk membuka panduan lengkap.

E0

Memori kontroler (EEPROM) unit AC bermasalah.

Buka panduan
E1

Sensor suhu ruang pada unit indoor bermasalah.

Buka panduan
E2

Sensor suhu koil pada unit indoor bermasalah.

Buka panduan
E3

Sensor suhu koil pada unit outdoor bermasalah.

Buka panduan
E4

Sensor suhu udara luar pada unit outdoor bermasalah.

Buka panduan
E5

Proteksi kompresor aktif atau suhu pembuangan terlalu tinggi.

Buka panduan
E6

Komunikasi antara unit indoor dan outdoor terganggu.

Buka panduan
E7

Motor fan indoor macet atau tidak berputar normal.

Buka panduan
E8

Motor fan outdoor macet atau tidak berputar normal.

Buka panduan
E9

Arus listrik atau modul inverter melebihi batas aman.

Buka panduan
E101

Komunikasi unit indoor terganggu.

Buka panduan
E102

Komunikasi modul opsi pada unit indoor terganggu.

Buka panduan
E108

Komunikasi antara unit indoor dan outdoor terganggu.

Buka panduan
E109

Jalur komunikasi sistem AC terganggu.

Buka panduan
E121

Sensor suhu ruang (termistor) bermasalah.

Buka panduan
E122

Sensor suhu pipa koil indoor bermasalah.

Buka panduan
E123

Sensor suhu pipa keluar koil indoor bermasalah.

Buka panduan
E124

Sensor kelembapan udara pada unit indoor bermasalah.

Buka panduan
E125

Sensor debu pada unit indoor bermasalah.

Buka panduan
E126

Sensor gas pada unit indoor bermasalah.

Buka panduan
E127

Sensor CO2 pada unit indoor bermasalah.

Buka panduan
E128

Sensor kualitas udara (VOC) pada unit indoor bermasalah.

Buka panduan
E131

Sensor suhu masuk koil indoor bermasalah.

Buka panduan
E132

Sensor suhu keluar koil indoor bermasalah.

Buka panduan
E141

Motor fan indoor macet atau tidak berputar normal.

Buka panduan
E142

Sensor hall motor fan indoor bermasalah.

Buka panduan
E143

Motor swing atau louver indoor tidak bergerak normal.

Buka panduan
E144

Pompa drain air condensate bermasalah.

Buka panduan
E145

Pelampung drain penuh terdeteksi.

Buka panduan
E146

Pemanas bantu pada unit indoor overheat.

Buka panduan
E147

Memori kontroler (EEPROM) unit indoor bermasalah.

Buka panduan
E148

Sensor arus (CT) pada unit indoor bermasalah.

Buka panduan
E149

Proteksi pembekuan pada koil indoor aktif.

Buka panduan
E151

Arus over pada sirkuit PFC atau inverter.

Buka panduan
E152

Modul IPM inverter bermasalah.

Buka panduan
E153

Kompresor gagal start.

Buka panduan
E154

Kompresor overload atau protektor termal aktif.

Buka panduan
E161

Sensor suhu pipa pembuangan kompresor bermasalah.

Buka panduan
E162

Sensor suhu koil outdoor (kondensor) bermasalah.

Buka panduan
E163

Sensor suhu udara sekitar unit outdoor bermasalah.

Buka panduan
E164

Sensor suhu pipa hisap kompresor bermasalah.

Buka panduan
E165

Sensor suhu pipa cair pada unit outdoor bermasalah.

Buka panduan
E166

Sensor suhu heatsink modul outdoor bermasalah.

Buka panduan
E167

Sensor suhu modul inverter outdoor bermasalah.

Buka panduan
E171

Motor fan outdoor macet atau tidak berputar normal.

Buka panduan
E172

Sensor hall motor fan outdoor bermasalah.

Buka panduan
E173

Modul inverter pada unit outdoor bermasalah.

Buka panduan
E174

Suhu pembuangan kompresor terlalu tinggi.

Buka panduan
E181

Saklar tekanan tinggi (high pressure) aktif.

Buka panduan
E182

Saklar tekanan rendah (low pressure) aktif.

Buka panduan
E184

Sistem mendeteksi kemungkinan kebocoran refrigeran.

Buka panduan
E191

Sensor arus (CT) kompresor bermasalah.

Buka panduan
E192

Tegangan DC link inverter tidak normal.

Buka panduan
E193

Tegangan sirkuit PFC tidak normal.

Buka panduan
E194

Modul IPM inverter overheat.

Buka panduan
E201

Proses pengalamatan otomatis gagal.

Buka panduan
E202

Kapasitas unit indoor tidak cocok dengan sistem.

Buka panduan
E221

Komunikasi dengan remote kontrol kabel terganggu.

Buka panduan
E222

Komunikasi dengan pengontrol pusat terganggu.

Buka panduan
E301

Proteksi pembekuan sistem aktif.

Buka panduan
E401

Pengingat pembersihan filter menyala.

Buka panduan
E501

Unit berada dalam mode operasi percobaan.

Buka panduan
CF

Pengingat pembersihan filter aktif.

Buka panduan