BO

Pusat panduan merek

Kode Error Mesin Cuci & Washer Dryer Bosch

Lihat arti kode error mesin cuci dan washer dryer Bosch berdasarkan index tersedia. Panduan awal aman sebelum menghubungi teknisi.

59 kode dalam katalog3 artikel tersediaMesin Cuci & Washer Dryer jenis perangkat

Profil Bosch

Gambaran Sistem dan Penggunaan

Halaman ini menyajikan daftar kode error mesin cuci dan washer dryer Bosch berdasarkan final index yang tersedia. Tujuannya membantu Anda mengenali arti kode yang muncul di panel sebelum memutuskan langkah selanjutnya. Kami tidak mengarang product family atau nomor model karena data tersebut tidak tersedia di index.

Cakupan index hanya berisi kode dan makna singkat, tanpa detail tahun produksi atau varian spesifik. Arti kode berikut bersifat umum dan bisa berbeda pada model tertentu. Selalu cocokkan dengan manual pengguna yang menyertai unit Anda untuk kepastian lebih tinggi.

Langkah awal yang aman meliputi memeriksa tutup pintu, selang masuk air, stopkontak, dan saringan pembuangan. Bersihkan kotoran ringan pada filter yang dapat dijangkau sesuai manual. Hindari membuka casing atau menyentuh bagian kelistrikan saat mesin masih tersambung daya.

Jika kode terus muncul setelah pemeriksaan sederhana, catat nomor model lengkap, kode error, dan kondisi saat terjadi. Hubungi teknisi resmi untuk pemeriksaan lebih lanjut. Servis internal, terutama yang melibatkan motor, pemanas, atau modul kontrol, sebaiknya ditangani personel yang berwenang.

Umum digunakan untukRumah tangga harianApartemen dan hunian bersamaLaundry kecil atau usaha rumahanKantor dan fasilitas komersial ringan
ERR

Bahasa diagnostik

Karakteristik Sistem Kode

Kode error dalam index menggunakan format huruf diikuti dua angka, seperti E:01 atau F:01. Awalan E dan F menunjukkan kelompok diagnostik yang berbeda, meski beberapa makna tampak saling berdekatan.

Rentang E:01 hingga E:28 umumnya berkaitan dengan pintu, pengisian air, pembuangan, pemanas, motor, dan sensor level. Kode E:15 dan E:23 mengindikasikan deteksi air di dasar mesin sehingga fitur AquaStop aktif. Beberapa kode serupa, seperti E:02 dan F:17, membedakan kriteria waktu atau sensor.

Rentang F:01 hingga F:67 mencakup pengunci pintu, waktu pengisian dan pembuangan, motor, pemanas, serta komunikasi modul kontrol. Perbedaan label F pada beberapa kode kemungkinan dipengaruhi oleh platform atau seri mesin cuci tertentu, jadi tetap cocokkan dengan manual unit Anda.

Mulai di sini

Kode yang Sering Menjadi Rujukan

Pola diagnosis

Kelompok Masalah pada Merek Ini

Pintu dan Pengunci

Kode ini muncul ketika mesin mendeteksi masalah pada pintu dan pengunciannya, baik sebelum siklus dimulai maupun setelah selesai. Penyebab umum meliputi pintu yang tidak tertutup rapat, engsel kendor, atau mekanisme pengunci yang macet. Periksa apakah ada pakaian yang menghalang dan pastikan pintu tertutup hingga terdengar bunyi klik. Jika kode terus tampil, komponen pengunci mungkin perlu diperiksa teknisi.

E:01F:01F:16F:34F:36F:61F:67

Pengisian Air, Tekanan, dan Aliran

Kode ini berkaitan dengan pasokan air masuk, pembacaan level, tekanan, dan aliran. Masalah bisa datang dari keran air tertutup, selang terjepit, filter inlet tersumbat, atau sensor tekanan yang tidak membaca perubahan air. Pastikan tekanan air rumah cukup dan filter inlet bersih. Jika pengisian tetap terganggu meski kondisi air normal, kemungkinan katup masuk atau sensor memerlukan pemeriksaan lebih lanjut.

E:02E:09E:10E:12E:17E:25E:26E:27E:28F:02F:04F:05F:10F:17F:19F:25F:26F:27F:28F:63

Pembuangan, Pompa, dan Kebocoran

Kode ini menandakan gangguan pada pembuangan air atau adanya kebocoran. Penyebab sering kali berupa selang pembuangan terjepit, pompa tersumbat, atau air terdeteksi di dasar mesin sehingga fitur AquaStop aktif. Periksa posisi selang dan saringan pompa sesuai manual. Kebocoran yang terus terjadi atau deteksi air di dasar unit harus ditangani teknisi agar tidak memperburuk kerusakan.

E:03E:04E:15E:18E:23F:03F:11F:18F:23

Pemanas dan Sensor Suhu

Kode ini mengindikasikan gangguan pada elemen pemanas, sensor suhu, atau rangkaian pengontrolnya. Pemanas yang tidak menyala, bacaan suhu tidak valid, atau relai yang tidak dapat memutus daya termasuk dalam kelompok ini. Jangan membuka bagian pemanas atau menyentuh komponen listrik saat mesin tersambung. Pemeriksaan dan penggantian bagian pemanas sebaiknya dilakukan oleh teknisi yang berwenang.

E:05E:11E:13E:14E:16F:08F:09F:13F:14F:15F:20F:22

Motor, Putaran Tabung, dan Kontrol Modul

Kode ini mencakup kerusakan motor, putaran tabung yang terhambat, kecepatan motor tidak terdeteksi, serta gangguan komunikasi antarmodul kontrol. Penyebab bisa berupa beban berlebih, benda asing mengganjal drum, atau masalah pada modul pengontrol. Kurangi beban cucian dan periksa apakah drum dapat berputar bebas. Jika kode motor atau kontrol tetap muncul, servis internal sebaiknya ditangani personel berwenang.

E:06E:07E:08F:06F:07F:12F:21F:42F:43F:44F:57

Jaga performa

Panduan Perawatan

  • Periksa tutup pintu tertutup rapat sebelum menekan tombol Start.
  • Pastikan keran air masuk terbuka dan selang tidak terjepit atau bocor.
  • Bersihkan filter inlet secara rutin sesuai petunjuk manual.
  • Kosongkan saringan pembuangan dari koin, jepit rambut, atau kotoran.
  • Atur beban cucian sesuai kapasitas tabung agar motor tidak terbebani berlebihan.
  • Gunakan detergent dan softener sesuai takaran untuk mengurangi residu.
  • Buka sedikit pintu setelah selesai mencuci agar sirkulasi udara mencegah bau.
  • Periksa kabel listrik dan stopkontak; jika ada kerusakan, hubungi teknisi.

Sebelum menghubungi servis

Siapkan Informasi untuk Dukungan

Saat mencari bantuan, siapkan nomor model lengkap yang biasanya tertera di bezel pintu, sisi samping, atau belakang unit. Catat juga kode error yang muncul, frekuensi kejadian, dan kondisi saat kode pertama kali terlihat. Informasi ini membantu teknisi atau layanan resmi mendiagnosis lebih cepat tanpa perlu menebak.

Manual pengguna adalah acuan utama untuk menyesuaikan arti kode dengan model Anda karena tidak semua kode berlaku identik di setiap seri. Jika mesin masih dalam garansi, gunakan saluran resmi yang tercantum pada dokumen pembelian. Hindari membawa unit ke tempat servis non-resmi sebelum memastikan kebijakan garansi.

Untuk masalah yang melibatkan motor, pemanas, modul kontrol, atau kebocoran internal, serahkan pemeriksaan kepada teknisi berwenang. Jangan mencoba membuka casing atau menyentuh bagian dalam saat mesin tersambung daya karena risiko kesetrum masih ada.

Jawaban cepat

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pertanyaan dan jawaban ditampilkan lengkap agar mudah dipindai tanpa langkah tambahan.

Apa arti kode E:01 pada mesin cuci Bosch?

E:01 menunjukkan pintu mesin tidak tertutup rapat sebelum proses dimulai. Periksa apakah ada pakaian yang menghalang tutup pintu, lalu tekan pintu hingga terdengar bunyi klik. Jika kode tetap muncul, pengunci pintu mungkin mengalami kerusakan mekanis atau kelistrikan dan perlu diperiksa teknisi.

Mengapa muncul kode F:17 dan apa bedanya dengan E:02?

F:17 berarti waktu pengisian air melebihi batas yang ditentukan, sementara E:02 menyatakan air tidak mengalir masuk. Kedua kode berkaitan dengan pasokan air, tetapi F:17 lebih menekankan keterlambatan pengisian. Cek keran air, selang, dan filter inlet. Jika tekanan air normal namun kode tetap ada, sensor atau katup masuk mungkin bermasalah.

Bagaimana cara mereset kode error pada mesin cuci Bosch?

Beberapa kode bisa hilang setelah Anda mematikan mesin, menunggu beberapa menit, lalu menyalakannya kembali. Namun, reset hanya menghapus tampilan jika penyebabnya sudah teratasi. Jika kode kembali muncul, lakukan pemeriksaan sesuai maknanya dan bawa catatan kode saat menghubungi teknisi.

Apa yang harus dilakukan jika muncul kode E:15 atau E:23?

Kode tersebut menandakan air terdeteksi di dasar mesin sehingga fitur AquaStop aktif. Matikan mesin, tutup keran air, dan periksa apakah ada kebocoran pada selang atau sambungan. Jangan menyalakan kembali sebelum sumber air di dasar mesin dikeringkan dan penyebab kebocoran ditemukan. Bawa ke teknisi jika kebocoran tidak jelas.

Apakah kode F series sama dengan E series?

E dan F adalah awalan diagnostik yang berbeda, meski beberapa maknanya mirip. Perbedaan label biasanya mencerminkan platform atau seri mesin cuci tertentu. Gunakan manual model Anda sebagai acuan utama karena arti dan prosedur bisa berbeda antarunit, terutama pada model dengan fitur washer dryer.

Kapan sebaiknya memanggil teknisi?

Hubungi teknisi jika kode terus muncul setelah pemeriksaan sederhana, jika terdapat kebocoran, bau hangus, suara aneh, atau kode berkaitan dengan motor, pemanas, dan modul kontrol. Pekerjaan internal yang melibatkan kelistrikan, pemanas, atau pompa sebaiknya ditangani personel berwenang demi keselamatan dan menjaga garansi.

Apa bedanya mesin cuci Bosch dengan washer dryer dalam hal kode error?

Index ini mencakup keduanya sebagai satu subkategori. Kode pemanas dan pengering mungkin lebih sering muncul pada washer dryer karena ada siklus pengeringan. Namun, tidak semua kode berlaku untuk semua model. Cocokkan kode dengan manual unit Anda untuk memastikan konteks yang tepat.

Mengapa kode E:18 dan F:11 sama-sama berkaitan dengan pompa pembuangan?

Keduanya menunjukkan gangguan pada pompa pembuangan, tetapi digunakan pada seri atau kondisi deteksi yang berbeda. Penyebab umumnya adalah pompa macet atau rangkaian putus. Bersihkan saringan pompa dari benda asing. Jika masalah berlanjut, komponen pompa atau kelistrikannya perlu diperiksa teknisi.

Bantuan dari produsen

Kontak & Dukungan Resmi Bosch

Gunakan kanal resmi berikut untuk bantuan produk, konfirmasi layanan, dan pencarian pusat servis Bosch.

Terverifikasi

Call center

021 30942435 (servis perbaikan) / 0800 11 26724 (layanan pelanggan)

Jam operasional

Senin sampai Jum’at, pukul 8.30 sampai dengan 17.30 (kecuali hari libur)

Catatan kanal: Untuk mesin cuci sebagai peralatan rumah tangga utama, Bosch menyatakan teknisi dapat datang ke rumah untuk diagnosis dan perbaikan.

Informasi diperiksa pada 31 Juli 2026. Nomor dan jam layanan dapat berubah; konfirmasikan kembali di situs resmi.

Cari kode spesifik

Direktori Seluruh Kode Error

Masukkan kode pada filter atau pilih kartu untuk membuka panduan lengkap.

E:01

Pintu mesin tidak tertutup rapat sebelum proses dimulai.

Normalisasi: E01
Buka panduan
E:02

Air tidak mengalir masuk ke tabung mesin cuci.

Normalisasi: E02
Buka panduan
E:03

Air tidak dapat dikeluarkan dari tabung mesin cuci.

Normalisasi: E03
Buka panduan
E:04

Mesin cuci bocor atau terdapat air yang keluar.

Normalisasi: E04
Sedang disiapkan
E:05

Elemen pemanas atau sensor suhu tidak bekerja normal.

Normalisasi: E05
Sedang disiapkan
E:06

Motor mengalami kerusakan atau tidak dapat berputar.

Normalisasi: E06
Sedang disiapkan
E:07

Tabung mesin cuci terhambat dan tidak dapat berputar.

Normalisasi: E07
Sedang disiapkan
E:08

Motor mengalami gangguan atau tidak merespons.

Normalisasi: E08
Sedang disiapkan
E:09

Sistem sensor level air tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

Normalisasi: E09
Sedang disiapkan
E:10

Sensor level air tidak membaca perubahan air dengan benar.

Normalisasi: E10
Sedang disiapkan
E:11

Elemen pemanas tidak dapat menyala atau memanaskan air.

Normalisasi: E11
Sedang disiapkan
E:12

Katup masuk air tidak membuka saat pengisian dibutuhkan.

Normalisasi: E12
Sedang disiapkan
E:13

Rangkaian pemanas tidak dapat diaktifkan dengan benar.

Normalisasi: E13
Sedang disiapkan
E:14

Sensor suhu air tidak memberikan bacaan yang valid.

Normalisasi: E14
Sedang disiapkan
E:15

Air terdeteksi di nampan dasar sehingga AquaStop aktif.

Normalisasi: E15
Sedang disiapkan
E:16

Relai pemanas tidak dapat memutus atau menyambung daya.

Normalisasi: E16
Sedang disiapkan
E:17

Level air di tabung terlalu tinggi atau sensor level macet.

Normalisasi: E17
Sedang disiapkan
E:18

Pompa pembuangan air macet atau tidak dapat bekerja.

Normalisasi: E18
Sedang disiapkan
E:23

Air terdeteksi di dasar mesin sehingga AquaStop aktif.

Normalisasi: E23
Sedang disiapkan
E:25

Sensor tekanan level air mengalami gangguan.

Normalisasi: E25
Sedang disiapkan
E:26

Sensor tekanan analog level air tidak memberi nilai valid.

Normalisasi: E26
Sedang disiapkan
E:27

Sensor tekanan air di luar rentang nilai yang diizinkan.

Normalisasi: E27
Sedang disiapkan
E:28

Sensor aliran air tidak mendeteksi debit yang diharapkan.

Normalisasi: E28
Sedang disiapkan
F01

Pengunci pintu tidak merespons saat mesin akan berjalan.

Sedang disiapkan
F02

Air masuk terlalu lambat atau tekanan air tidak mencukupi.

Sedang disiapkan
F03

Air tidak dapat dikeluarkan dalam batas waktu normal.

Sedang disiapkan
F04

Sensor level air atau sakelar tekanan tidak normal.

Sedang disiapkan
F05

Sensor level air tidak berubah sesuai tahapan cucian.

Sedang disiapkan
F06

Kecepatan motor tidak terdeteksi oleh sensor takometer.

Sedang disiapkan
F07

Rangkaian pengontrol motor mengalami gangguan.

Sedang disiapkan
F08

Elemen pemanas atau sensor suhu tidak berfungsi normal.

Sedang disiapkan
F09

Relai pemanas tidak dapat menyambung atau memutus daya.

Sedang disiapkan
F10

Sensor level air tidak beralih sesuai perintah kontrol.

Sedang disiapkan
F11

Pompa pembuangan air macet atau rangkaiannya putus.

Sedang disiapkan
F12

Komunikasi antara modul kontrol dan panel terganggu.

Sedang disiapkan
F13

Sensor suhu pemanas terbuka atau mengalami hubung singkat.

Sedang disiapkan
F14

Relai pemanas tidak dapat memutus daya pemanas.

Sedang disiapkan
F15

Pemanas tidak dapat dimatikan saat diperlukan.

Sedang disiapkan
F16

Pintu tidak terdeteksi tertutup rapat sebelum proses.

Sedang disiapkan
F17

Waktu pengisian air melebihi batas yang ditentukan.

Sedang disiapkan
F18

Waktu pembuangan air melebihi batas yang ditentukan.

Sedang disiapkan
F19

Air tidak mengalir masuk sesuai kebutuhan program.

Sedang disiapkan
F20

Sensor suhu atau elemen pemanas mengalami gangguan.

Sedang disiapkan
F21

Rangkaian pengontrol motor mengalami gangguan.

Sedang disiapkan
F22

Sensor suhu mengalami hubung singkat atau putus.

Sedang disiapkan
F23

Air terdeteksi di dasar mesin sehingga AquaStop aktif.

Sedang disiapkan
F25

Sensor kekeruhan air tidak memberi nilai yang valid.

Sedang disiapkan
F26

Sensor tekanan analog level air mengalami gangguan.

Sedang disiapkan
F27

Sensor tekanan air di luar rentang nilai yang diizinkan.

Sedang disiapkan
F28

Sensor aliran air tidak mendeteksi debit yang diharapkan.

Sedang disiapkan
F34

Pengunci pintu tidak dapat dibuka setelah siklus selesai.

Sedang disiapkan
F36

Saklar pengunci pintu tidak merespons dengan benar.

Sedang disiapkan
F42

Kecepatan motor melebihi batas maksimum yang diizinkan.

Sedang disiapkan
F43

Kecepatan motor terlalu tinggi saat proses pemutaran.

Sedang disiapkan
F44

Kecepatan motor terlalu rendah atau motor tidak berputar.

Sedang disiapkan
F57

Sistem kontrol kecepatan motor mengalami gangguan.

Sedang disiapkan
F61

Pengunci pintu tidak berfungsi saat mesin akan berjalan.

Sedang disiapkan
F63

Sistem WaterControl pengaturan jalur air mengalami gangguan.

Sedang disiapkan
F67

Pengunci pintu tidak dapat mengunci atau membuka.

Sedang disiapkan