EL

Pusat panduan merek

Kode Error Mesin Pengering Pakaian Electrolux

Temukan arti kode error mesin pengering pakaian Electrolux berdasarkan index, kelompokkan kerusakan, dan pahami batas pemeriksaan aman.

48 kode dalam katalog3 artikel tersediaMesin Pengering Pakaian jenis perangkat

Profil Electrolux

Gambaran Sistem dan Penggunaan

Halaman ini menyajikan daftar kode diagnostik yang muncul pada panel tampilan mesin pengering pakaian Electrolux berdasarkan final index yang tersedia. Tujuannya membantu Anda mengenali arti singkat setiap kode sebelum memutuskan langkah selanjutnya.

Mesin pengering bekerja dengan mengedarkan udara panas, membuang kelembaban, dan memutar drum secara terkontrol. Kode menunjukkan bagian yang melaporkan kondisi tidak normal, misalnya sirkuit pemanas, sensor suhu, sensor kelembaban, pompa kondensat, motor, kunci pintu, atau modul kontrol. Karena setiap model memiliki fitur dan skema kode yang berbeda, makna kode dapat bervariasi antarunit.

Index ini tidak memuat daftar model atau product family, sehingga kami tidak mengaitkan kode ke seri tertentu. Sebelum mengambil tindakan, cocokkan kode yang tampil dengan manual pengguna unit Anda. Halaman ini hanya memberi penjelasan awal dan tidak menggantikan panduan resmi.

Beberapa masalah seperti filter serat tersumbat, tangki kondensat penuh, atau selang pembuangan terlipat dapat dicek sendiri. Gangguan pada pemanas, motor, modul elektronik, atau sistem heat pump sebaiknya ditangani teknisi. Jangan membuka casing atau menyentuh bagian bertegangan. Catatlah kode yang muncul, kondisi beban, dan frekuensi kejadian sebelum menghubungi layanan servis. Informasi tersebut mempercepat identifikasi tanpa harus menebak kerusakan. Jika kode muncul berulang kali, hentikan operasi dan minta bantuan teknisi.

Umum digunakan untukRumah tangga harian dengan kebutuhan pengeringan pakaian keluargaApartemen atau hunian dengan ruang terbatas dan ventilasi terkontrolLaundry kecil atau layanan cuci kering skala rumahanFasilitas komersial ringan seperti guest house atau kos
ERR

Bahasa diagnostik

Karakteristik Sistem Kode

Kode pada index Electrolux untuk mesin pengering pakaian umumnya terdiri dari huruf E diikuti dua digit. Terdapat pula varian EC, EH, dan EF. Angka pertama menunjukkan kelompok fungsi. Kode E1 berkaitan dengan pemanasan dan siklus pengeringan; E2 dengan air kondensat; E4 dengan pintu; E5 dengan motor. Kode E6 menunjukkan pemanas; E7 sensor suhu; E9 kontrol dan komunikasi; EC heat pump; EF sirkulasi udara.

Pengelompokan ini hanya membantu membaca kode secara umum. Tidak semua model menampilkan kode yang sama atau memberikan arti serupa. Cocokkan kode di panel dengan label model dan manual pengguna sebelum menyimpulkan kerusakan.

Mulai di sini

Kode yang Sering Menjadi Rujukan

Pola diagnosis

Kelompok Masalah pada Merek Ini

Pemanasan & siklus pengeringan

Kelompok ini mencakup kode yang menunjukkan gangguan pemanasan dan siklus pengeringan. Mulai dari siklus terlalu lama, elemen pemanas tidak aktif, termostat terbuka, hingga masalah heat pump seperti kompresor atau tekanan refrigerasi. Suhu berlebih atau arus bocor juga termasuk di sini. Interpretasi harus disesuaikan dengan model karena spesifikasi pemanas dan proteksi berbeda.

E10E11E12E13E62E63E64E65E66E68E69EC0EC1

Pembuangan air kondensat

Kode ini muncul ketika air kondensat tidak dapat dibuang lancar. Penyebabnya bisa tangki penuh, pompa macet, atau selang pembuangan terlipat. Periksa tangki, bersihkan filter pompa bila dapat dijangkau dari luar, dan luruskan selang.

E20E21E24

Pintu & kunci pengaman

Kelompok ini berkaitan dengan status pintu mesin pengering. Termasuk pintu terbuka saat operasi, kunci tidak mengunci, hingga saklar pengaman atau triac yang tidak memberi sinyal benar. Pastikan tidak ada pakaian yang menjepit pintu dan karet penutup masih baik.

E41E42E43E44E45

Motor & sistem putaran drum

Kode ini menunjukkan gangguan pada motor penggerak drum. Contohnya sinyal kecepatan hilang, triac atau relai bermasalah, arus berlebih, hingga motor panas karena ventilasi berkurang. Pemeriksaan awal hanya membatasi beban dan memastikan drum tidak macet. Pembongkaran motor diserahkan kepada teknisi.

E51E52E53E54E55E56E57E58E59

Sensor suhu & kelembaban

Kode ini melaporkan kondisi sensor suhu udara buang, suhu masukan, sistem kondensasi, atau kelembaban pakaian. Gangguan bisa berupa putus sirkuit, hubung singkat, atau nilai tidak valid. Bersihkan area sensor dan periksa kabel luar; penggantian sensor oleh teknisi.

E31E32E71E72E73E74E75EH0EH1

Modul kontrol & kelistrikan

Kelompok ini mencakup masalah komunikasi antar modul elektronik, data konfigurasi, memori EEPROM, gangguan perangkat lunak, serta tegangan jaringan di luar rentang normal. Tindakan awal yang aman adalah memastikan stopkontak memberi tegangan stabil dan memutus siklus sesuai manual. Perbaikan modul oleh teknisi.

E67E91E92E93E94E95E97E98

Jaga performa

Panduan Perawatan

  • Bersihkan filter serat setelah setiap siklus pengeringan agar sirkulasi udara tetap lancar.
  • Kosongkan tangki air kondensat secara rutin, terutama jika unit tidak terhubung ke saluran pembuangan langsung.
  • Periksa selang pembuangan agar tidak terlipat, terjepit, atau tersumbat.
  • Hindari memasukkan beban pakaian melebihi kapasitas drum yang dianjurkan.
  • Pastikan area sekitar mesin pengering memiliki celah ventilasi yang cukup.
  • Periksa kebersihan karet pintu dan pastikan tidak ada pakaian yang menjepit saat menutup.
  • Gunakan stopkontak dengan tegangan stabil sesuai spesifikasi unit.
  • Matikan unit dan cabut stopkontak sebelum membersihkan bagian luar sesuai manual.

Sebelum menghubungi servis

Siapkan Informasi untuk Dukungan

Saat mencari arti kode, catat nomor model lengkap pada label unit. Nomor model biasanya terletak di pinggir, belakang, atau dalam pintu mesin pengering. Model tersebut memastikan pencocokan kode dengan manual yang tepat karena seri berbeda bisa memiliki daftar kode yang tidak sama.

Simpan kode error yang muncul bersama kondisi saat kejadian, seperti beban pakaian, program yang dipilih, dan status unit saat kode muncul. Informasi ini membantu teknisi saat servis tanpa perlu menebak gejala dari awal.

Serahkan perbaikan pemanas, motor, modul elektronik, refrigerasi heat pump, atau kelistrikan internal kepada teknisi resmi. Manual pengguna adalah sumber utama sebelum mencoba langkah apa pun. Jangan memaksakan siklus bila kode berbahaya muncul berulang.

Jawaban cepat

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pertanyaan dan jawaban ditampilkan lengkap agar mudah dipindai tanpa langkah tambahan.

Apa arti kode E10 dan E11 pada mesin pengering pakaian Electrolux?

E10 berarti siklus pengeringan lebih lama dari batas normal. E11 menunjukkan sistem pemanas tidak mencapai suhu yang dibutuhkan. Periksa filter serat dan beban pakaian terlebih dahulu. Jika kode tetap muncul, kemungkinan ada gangguan pada elemen pemanas, termostat, atau sirkulasi udara yang perlu ditangani teknisi.

Mengapa muncul kode E20, E21, atau E24?

Ketiga kode ini berkaitan dengan pembuangan air kondensat. E20 artinya tangki kondensat penuh. E21 menunjukkan pompa pembuangan macet atau tersumbat. E24 berarti selang pembuangan terlipat atau tersumbat. Langkah awal yang aman adalah mengosongkan tangki, membersihkan filter pompa bila dapat dijangkau dari luar, dan meluruskan selang.

Bagaimana cara menangani kode E41 atau E42 yang berhubungan dengan pintu?

E41 menandakan pintu terbuka saat siklus berjalan. E42 berarti kunci pintu tidak mengunci sempurna. Periksa apakah ada pakaian yang menjepit, tutup pintu dengan tekanan cukup, dan pastikan karet penutup tidak kotor atau rusak. Jika kode terus muncul, kemungkinan kunci pintu atau saklar pengaman perlu diganti teknisi.

Apakah kode E52 dan E59 menunjukkan motor rusak?

E52 berarti tidak ada sinyal putaran dari sensor kecepatan motor. E59 berarti sinyal kecepatan hilang saat operasi. Penyebab bisa berupa beban berlebih, drum macet, hingga kerusakan sensor atau motor. Cobalah kurangi beban dan pastikan drum berputar bebas. Jika tidak membaik, serahkan pemeriksaan motor kepada teknisi.

Kapan saya harus menghubungi teknisi Electrolux?

Hubungi teknisi jika kode berulang setelah langkah aman seperti membersihkan filter, mengosongkan tangki, atau memeriksa pintu. Hubungi juga jika muncul kode yang menunjukkan gangguan pemanas, motor, modul kontrol, atau sistem heat pump. Jangan membuka casing atau menyentuh komponen bertegangan.

Apakah semua mesin pengering pakaian Electrolux menggunakan kode yang sama?

Tidak. Index ini menunjukkan pola kode yang umum, tetapi setiap model dapat memiliki format atau arti yang berbeda. Selalu cocokkan kode yang tampil dengan nomor model dan manual pengguna unit Anda sebelum menyimpulkan kerusakan.

Bagaimana cara mereset mesin pengering pakaian setelah kode error muncul?

Matikan unit melalui tombol power sesuai manual, tunggu beberapa menit, lalu nyalakan kembali. Banyak kode sementara dapat hilang setelah reset. Namun, kode yang disebabkan kerusakan komponen akan muncul lagi. Jika demikian, catat kode dan kondisi kejadian sebelum menghubungi servis.

Apa yang dimaksud kode EC0 dan EC1?

EC0 menunjukkan kompresor pada sistem heat pump tidak berfungsi. EC1 menandakan gangguan tekanan pada sirkuit refrigerasi heat pump. Kedua kode ini berkaitan dengan sistem refrigerasi internal dan harus ditangani teknisi yang berwenang. Jangan mencoba memperbaiki sendiri.

Apakah saya boleh membuka casing mesin pengering untuk memeriksa kabel?

Tidak disarankan. Mesin pengering memiliki komponen bertegangan tinggi, elemen pemanas, dan kapasitor yang bisa membahayakan. Pemeriksaan internal harus dilakukan oleh teknisi yang memiliki keterampilan dan peralatan keselamatan yang sesuai.

Mengapa filter serat perlu dibersihkan setiap kali penggunaan?

Filter menangkap serat pakaian agar tidak menghalangi sirkulasi udara. Jika tersumbat, udara panas tidak mengalir dengan baik sehingga siklus memanjang, energi boros, dan bisa memicu kode seperti EF0 atau E10. Pembersihan rutin adalah langkah paling sederhana untuk menjaga performa.

Bantuan dari produsen

Kontak & Dukungan Resmi Electrolux

Gunakan kanal resmi berikut untuk bantuan produk, konfirmasi layanan, dan pencarian pusat servis Electrolux.

Terverifikasi

Call center

0804 111 9999

WhatsApp

https://wa.me/628118339777

Email dukungan

CustomerCareID@electrolux.com

Jam operasional

Senin - Jumat: 08.30 – 16.30; Sabtu: 08.30 – 13.30

Catatan kanal: Tarif hotline dinyatakan Rp450/menit dengan tarif flat di seluruh Indonesia.

Informasi diperiksa pada 31 Juli 2026. Nomor dan jam layanan dapat berubah; konfirmasikan kembali di situs resmi.

Cari kode spesifik

Direktori Seluruh Kode Error

Masukkan kode pada filter atau pilih kartu untuk membuka panduan lengkap.

E10

Waktu pengeringan lebih lama dari batas normal.

Buka panduan
E11

Sistem pemanas tidak mencapai suhu yang dibutuhkan.

Buka panduan
E12

Sirkuit pemanas mengalami gangguan sambungan atau pemutus.

Buka panduan
E13

Suhu pemanasan terlalu tinggi atau sensor NTC bermasalah.

Sedang disiapkan
E20

Tabung penampung air kondensat penuh.

Sedang disiapkan
E21

Pompa pembuangan air kondensat tersumbat atau macet.

Sedang disiapkan
E24

Selang pembuangan air kondensat tersumbat atau terlipat.

Sedang disiapkan
E31

Sensor kelembaban pakaian mengalami gangguan sirkuit.

Sedang disiapkan
E32

Sensor kelembaban pakaian terdeteksi hubung singkat.

Sedang disiapkan
E41

Pintu mesin pengering terbuka saat siklus berjalan.

Sedang disiapkan
E42

Kunci pintu tidak dapat mengunci dengan sempurna.

Sedang disiapkan
E43

Rangkaian triac kunci pintu mengalami gangguan.

Sedang disiapkan
E44

Saklar pengaman pintu tidak memberi sinyal yang benar.

Sedang disiapkan
E45

Kunci pintu tidak terbuka setelah siklus selesai.

Sedang disiapkan
E51

Triac motor mengalami hubung singkat.

Sedang disiapkan
E52

Tidak ada sinyal putaran dari sensor kecepatan motor.

Sedang disiapkan
E53

Triac motor mengalami putus sirkuit.

Sedang disiapkan
E54

Relai motor menempel sehingga arus tidak terputus.

Sedang disiapkan
E55

Motor terlalu panas karena beban atau ventilasi berkurang.

Sedang disiapkan
E56

Sensor kecepatan motor memberi sinyal tidak stabil.

Sedang disiapkan
E57

Motor tidak berputar meski perintah sudah diberikan.

Sedang disiapkan
E58

Arus motor melebihi batas aman.

Sedang disiapkan
E59

Sinyal kecepatan motor hilang selama operasi.

Sedang disiapkan
E62

Suhu pemanasan melebihi batas pengaman.

Sedang disiapkan
E63

Termostat pemanas terbuka atau tidak merespons.

Sedang disiapkan
E64

Elemen pemanas rusak atau putus.

Sedang disiapkan
E65

Pemutus termal pemanas terbuka karena panas berlebih.

Sedang disiapkan
E66

Relai pemanas tidak dapat mengaktifkan elemen pemanas.

Sedang disiapkan
E67

Tegangan masuk di bawah batas operasi normal.

Sedang disiapkan
E68

Arus bocor ke ground terdeteksi pada sirkuit pemanas.

Sedang disiapkan
E69

Relai pemanas menempel sehingga pemanas terus aktif.

Sedang disiapkan
E71

Sensor suhu udara buang mengalami gangguan.

Sedang disiapkan
E72

Sensor suhu ruangan atau masukan mengalami gangguan.

Sedang disiapkan
E73

Sensor suhu terdeteksi hubung singkat.

Sedang disiapkan
E74

Sensor suhu terdeteksi putus sirkuit.

Sedang disiapkan
E75

Sensor suhu sistem kondensasi mengalami gangguan.

Sedang disiapkan
E91

Komunikasi antara modul kontrol terganggu.

Sedang disiapkan
E92

Konfigurasi perangkat tidak sesuai dengan model.

Sedang disiapkan
E93

Memori EEPROM modul kontrol mengalami gangguan.

Sedang disiapkan
E94

Data konfigurasi tidak dapat dibaca dengan benar.

Sedang disiapkan
E95

Komunikasi antar modul elektronik terputus.

Sedang disiapkan
E97

Tegangan listrik jaringan di luar rentang normal.

Sedang disiapkan
E98

Perangkat lunak modul kontrol mengalami gangguan.

Sedang disiapkan
EF0

Sirkulasi udara terhambat karena filter atau saluran tersumbat.

Sedang disiapkan
EC0

Kompresor pada mesin heat pump tidak berfungsi.

Sedang disiapkan
EC1

Sistem refrigerasi heat pump mengalami gangguan tekanan.

Sedang disiapkan
EH0

Sensor kelembaban udara tidak memberi nilai yang valid.

Sedang disiapkan
EH1

Sensor kelembaban udara terdeteksi putus atau hubung singkat.

Sedang disiapkan